Анализ пластиковых карт в РК
Сегодня практически каждый отечественный банк в той или иной мере сотрудничает с VISA International и предоставляет своим клиентам услуги, соответствующие высокому уровню международного бренда. Удобство этой платежной системы казахстанцы оценили по достоинству давно. И с каждым годом количество владельцев карточек VISA неуклонно растет. Простой пример: только у Альянс Банка, который на начало 2010 года выпустил около 20 тысяч карт VISA, сегодня их число превышает 100 тысяч.
В ноябре 2010 года статус Альянс Банка в международной платежной системе VISA был повышен до принципиального члена. До этого момента банк являлся ассоциированным членом этой системы и сотрудничал с VISA через принципиального участника – Казкоммерцбанк. Но уже с 6 июня 2007 года, после завершения всех обязательных процедур сертификации, Альянс Банк начал прямую работу с VISA International и таким образом вышел на новый уровень, означающий дальнейшее увеличение численности платежных карт и оптимизацию работы карточной платформы.
Повышению статуса банка способствовали не только отличные результаты развития бизнеса платежных карт и устойчивое улучшение показателей работы банка, но и солидные достижения по всем направлениям бизнеса. Сейчас наши карточные продукты, обладая значительными преимуществами, стали более конкурентоспособными. Мы снизили комиссии по транзакциям для наших клиентов. Наш новый статус также свидетельствует о повышении качества и скорости обслуживания карточек как платежного средства».
Теперь, после получения статуса принципиального члена МПС VISA, Альянс Банк перестал платить комиссию Казкоммерцбанку, что в свою очередь повлекло снижение тарифов на обслуживание карт Альянс Банка в сети банкоматов других банков. Но, с другой стороны, обслуживание в банкоматах ККБ перестало быть бесплатным для держателей карт Альянс Банка, так как до этого Альянс Банк компенсировал комиссию, удерживаемую ККБ. Впрочем, как считает Денис Середенко, директор процессингового центра АО «Альянс Банк», «никаких неудобств клиент не заметит – развитие собственной сети банкоматов идет уверенными темпами, и в настоящее время по количеству этих устройств мы находимся на 4-м месте среди отечественных финансовых институтов. Нами установлено свыше 200 банкоматов, в которых держатели карт VISA от Альянс Банка могут снимать наличные денежные средства по льготным тарифам.
Кроме того, Альянс Банк начал установку устройств с функцией приема наличных, которые позволяют держателям платежных карт не только снимать наличные, но и пополнять свой карточный счет или погашать задолженность по кредиту».
В настоящее время все платежные карты банка выпускаются собственными силами центра персонализации. Это позволяет экономить средства и значительно сокращает сроки их выпуска. Кроме того, в декабре прошлого года был запущен проект по выдаче кредитов на неперсонализированные карты . Также у Альянс Банка есть собственный процессинговый центр, построенный на программном обеспечении TranzWare от компании «Компас+». В прошлом году на его базе была запущена услуга SMS-оповещения.
Статус принципиального члена МПС VISA, присвоенный Альянс Банку, расширит его возможности по развитию бизнеса платежных карт и будет способствовать дальнейшему увеличению доли безналичных платежей в республике. А клиентов банка ждут новые, интересные и главное – удобные услуги, доступные благодаря платежным картам VISA.