Термин «банковская технология» вошел в деловую практику относительно недавно. Еще десять - пятнадцать лет назад его просто не существовало. Это было обусловлено достаточно жестким регулированием отечественной банковской системы, что не давало возможности развивать техническую базу для инвариантной реализации принятых схем работы и предоставления услуг. С переходом к рыночной экономике российские кредитные организации стали активно использовать в своей практике новейшие банковские технологии, опыт зарубежных коллег и современные технические средства (в первую очередь компьютерные технологии и средства связи).
Прежде, чем определить сущность банковских технологий и их роль, уточним, что собой представляют «банк» и «технология» как самостоятельные понятия.
Банки составляют неотъемлемую черту современного денежного хозяйства, их деятельность тесно связана с потребностями воспроизводства. Находясь в центре экономической жизни, банки опосредуют связи между промышленностью и торговлей, сельским хозяйством и населением.
Банки - это атрибут не отдельно взятого экономического региона или какой-либо одной страны, сфера их деятельности не имеет ни географических, ни национальных границ, это планетарное явление, обладающее колоссальной финансовой мощью, значительным денежным капиталом.
Деятельность банковских учреждений многообразна. В современном обществе банки занимаются самыми разнообразными видами операций. Они не только организуют денежный оборот и кредитные отношения. Через них осуществляется финансирование народного хозяйства, страховые операции, купля-продажа ценных бумаг, а в некоторых случаях посреднические сделки и управление имуществом. Кредитные учреждения осуществляют консультирование, участвуют в обсуждении народно-хозяйственных программ, ведут статистику.
Между тем Банк - это автономное, независимое коммерческое предприятие. В этом главное понимание его сущности. При анализе сущности банка следует исходить из того, что она: - связана со спецификой его деятельности, капитала, структурного построения и необходимостью выделения его отличительных сторон; - не меняется в зависимости от его типов и видов; - связана не только с тем, что он функционирует как экономический субъект, но и с тем, что он должен осуществлять в соответствии с потребностью, ради которой возник, а также с его ролью в экономике. Сущность термина «Банковские технологии» - «технология» - впервые ввел в начале XIX века немецкий ученый И. Бекман. Формулировки определения технологии основывались на принципе полноты включения характерных для данного термина свойств, связанных с набором элементов, содержащихся в понятии и необходимых для реализации целей в системе общественных взаимосвязей.
В современной научной литературе понятие «технология» трактуется как:
1. широкая область целенаправленного применения физических наук, наук о жизни и наук о поведении, куда входит целиком понятие техника, а также медицина, сельское хозяйство, организация управления и прочие области знаний со всей их материальной частью и теоретическими принципами;(1)
2. совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья, материала или полуфабриката, осуществляемых в процессе производства продукции;(2)
3. материализованная или нематериализованная сумма новых знаний, существенно повышающих производительность всего общественного труда;
4. способ преобразования вещества, энергии, информации в процессе изготовления продукции, обработки и переработки материалов, сборки готовых изделий, контроля качества, управления;
5. технологический способ производства или технологический способ потребления.
Технология включает:
- все операционные структуры и системы, обеспечивающие реализацию соответствующей деятельности и достижение ее целей;
- систему управления,
- систему ресурсов,
- систему интеллектуально - информационного обеспечения, (поскольку сегодня без информации технологическое развитие невозможно), а также комплексную систему социальных, экономических, культурных, а иногда и политических последствий данной деятельности. Таким образом, технология является своеобразной сверхсистемой.
Специфика любой технологии состоит в том, что она алгоритмизирует деятельность и поэтому может быть многократно использована, тиражирована для решения сходных задач и достижения заданных результатов.
Банковская практика является одной из сфер применения теоретических и прикладных знаний о технологии.